ALGEMENE VOORWAARDEN
- Je kunt het artikel binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren.
- We bieden geen ruilservice. Als je wilt, kun je een artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
- De te retourneren artikelen moeten in perfecte staat verkeren (originele staat); ze mogen niet gebruikt zijn en moeten compleet geretourneerd worden zoals ze waren toen ze voor het eerst geleverd werden (verpakking, labels, etc.).
- Sokken en ondergoed zijn uitgesloten van retourzendingen.
- De terugbetaling wordt verwerkt zodra we de artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd.
Dit proces kan 7 tot 14 werkdagen duren. - De verwerkingskosten voor elke retourbestelling bedragen EUR 5,90 en worden in mindering gebracht op het restitutiebedrag. Er geldt een uitzondering voor terugbetalingen in de vorm van een tegoedbon. In dat geval worden de retourkosten niet in rekening gebracht. Deze optie kan worden geselecteerd in het retourportaal.