ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
- Du kannst innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Artikels eine Rückgabe vornehmen.
- Wir bieten keinen Umtauschservice. Wenn gewünscht, kannst du eine Rückgabe vornehmen und eine neue Bestellung aufgeben.
- Die zurückzusendenden Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand (Originalzustand) befinden; sie dürfen nicht benutzt worden sein und müssen vollständig wie bei der Erstlieferung (Verpackungen, Etiketten, usw.) zurückgesendet werden.
- Socken und Unterwäsche sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Die Rückerstattung des Betrages wird veranlasst, sobald die Artikel bei uns eingetroffen und kontrolliert worden sind. Dieser Vorgang kann 7 bis 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Die Rücksendekosten betragen 5,90 EUR und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Eine Ausnahme gilt für Erstattungen als Gutschein. In diesem Fall entfallen die Rücksendekosten. Diese Option kann im Retouren Portal ausgewählt werden.