EINLÖSEBEDINGUNGEN DER LIVE FAST DIE YOUNG CLOTHING GmbH FÜR GUTSCHEINE / GESCHENKGUTSCHEINE
Diese Einlösebedingungen für Gutscheine gelten für alle Gutscheine, die in unserem Online-Shop unter www.livefastdieyoung.com oder in einer unserer Filialen gekauft wurden.
Für die Einlösung des Gutscheins finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH Anwendung, die auf der Website www.livefastdieyoung.com abrufbar sind.
WO ERHALTE ICH EINEN GUTSCHEIN?
Im Onlineshop findest du in der Navigation unter See All, die Kategorie Gift Cards, bei der du Gutscheine im Wert von 25€, 50€, 100€ und 250 € erwerben kannst.
WO KANN ICH DEN GUTSCHEIN EINLÖSEN?
Der Gutschein ist sowohl im Onlineshop als auch in den Stores einlösbar. Dieser wird ohne Geschenkverpackung und nur digital an Deine E-Mail versendet. Bei Bezahlung deiner Bestellung im Onlineshop kannst du den Gutschein-Code im Checkout-Bereich eingeben. Für die Bezahlung in einem unserer Stores hast du die Möglichkeit zur Wahl zwischen folgenden Optionen:
- Gutschein-Code kann ausgedruckt und an der Kasse vorgezeigt werden
- QR-Code kann an der Kasse vorgezeigt und von dem Kassierer eingescannt werden
- Gutschein kann in die Apple-Wallet hinzugefügt werden und als Zahlungsmethode ausgewählt werden.
Sollte der Wert deines Gutscheins für Deine Bestellung nicht ausreichen, kannst du den Restbetrag mit einer anderen, von LFDY zugelassenen Zahlungsweise begleichen.
Der Gutschein kann an Dritte übertragen werden. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.
WIE LANGE IST DER GUTSCHEIN GÜLTIG?
Nach Kauf eines Gutscheins hast du 2 Jahre Zeit, um diesen einzulösen.
KANN DER GUTSCHEIN FÜR MEHR ALS EINE BESTELLUNG VERWENDET WERDEN?
Ja, solange ein Restbetrag auf deinem Gutschein erhalten bleibt, kannst du diesen in deiner nächsten Bestellung einlösen.
IST DIE VERWENDUNG DES GUTSCHEINES AUCH IN VERBINDUNG MIT RABATTAKTIONEN EINLÖSBAR?
Ja, der Gutschein kann auch in Kombination mit Sale-Artikeln eingelöst werden, es handelt sich um eine zusätzliche Form der Zahlungsmethode.
KANN ICH BESTELLUNGEN, DIE MIT DEM GUTSCHEIN BEZAHLT WURDEN, ZURÜCKSENDEN UND ERHALTE ICH EINE RÜCKERSTATTUNG?
Ja, wenn du Artikel, die Du mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, Online oder im Store zurückgeben möchtest, wird Dir das Geld auf deinen Gutscheincode zurückerstattet, sodass Du diesen für Deine nächste Bestellung wiederverwenden kannst.
Wenn Du nur einen Teil deiner Bestellung mit deinem Gutschein bezahlt hast und der Rest mit einer anderen Zahlungsmethode gekauft wurde, wird dir der Betrag, den du in Kombination mit dem Gutschein gekauft hast, auf deinen Gutschein-Code gutgeschrieben. Der Rest wird dir in Form deiner zuvor gewählten Zahlungsmethode zurückerstattet.
KANN ICH EINEN GUTSCHEIN STORNIEREN?
Ja, eine Gutscheinbestellung kann dann durch unseren Kundenservice storniert werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Wir können Dir Informationen über den Status der Einlösung Deines Gutscheins zukommen lassen.
EINSCHRÄNKUNGEN
Gutscheine können nicht bar ausbezahlt, gegen Wert übertragen, mit offenen Forderungen verrechnet oder auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden. Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist ebenfalls nicht zulässig.
HAFTUNG UND VERLUSTRISIKO
Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt LFDY keine Haftung. Ebenso übernimmt LFDY keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (zum Beispiel aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen.
BETRUG
Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist LFDY berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.
Haben Sie noch Fragen? Sie erreichen unseren Kundenservice über support@livefastdieyoung.de oder über die auf der Website angegebene Telefonnummer. Vergessen Sie dabei nicht, Ihren Gutschein-Code oder die entsprechende Bestellnummer zur Hand zu haben.